Selbst Checks

Die Selbst Checks sollen Ihnen aufzeigen, in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial haben und wie Sie Ihr Produkt und Ihre Leistung für den Gast noch attraktiver gestalten können.

Von der Servicekette zu Impulskette - Lernvideos

Die Impulskette zeigt auf, wie die Gäste uns kennen lernen, buchen und sich vor Ort informieren, die  Ferien erleben und das Erlebte untereinander teilen. Rolf Schmid veranschaulicht uns die Impulskette in fünf Lernvideos.

Clip 1 - träumen

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Clip 2 - informieren/buchen

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Clip 3- navigieren

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Clip 4 - erleben

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Clip 5 - teilen

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Von der Servicekette zur Impulskette

Die Impulskette

Anhand der Impulskette zeigen wir auf, wo das Zusammenspiel in der Destination funktionieren soll.